Vuelos cancelados y demorados en el AICM

El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) es el más grande del país y uno de los más importantes de Latinoamérica. Con cientos de miles de vuelos y millones de pasajeros, los retrasos y cancelaciones son inevitables.

Para mantener a los pasajeros informados, el AICM ofrece en vivo el estatus de todas sus operaciones, incluyendo si los vuelos están a tiempo, despegados, cancelados o demorados.

• Vuelo: AM717
• Destino: Bogotá
• Aerolínea: Aeroméxico
• Hora: 00:50
• Estado: Demorado

• Vuelo: AM694
• Destino: Vancouver
• Aerolínea: Aeroméxico
• Hora: 01:25
• Estado: Demorado

… (resto de vuelos listados)

Para conocer el estatus de más operaciones en el AICM, puedes visitar la página oficial del aeropuerto y buscar por número de vuelo, aerolínea o ciudad de destino.

Derechos de los pasajeros ante vuelos cancelados o demorados

En caso de que tu vuelo se vea afectado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) establece una serie de derechos mínimos que las aerolíneas deben respetar en territorio nacional.

Si tu vuelo se retrasa entre una y cuatro horas, la aerolínea debe ofrecer descuentos para vuelos futuros hacia el mismo destino y/o alimentos y bebidas.

En el caso de retrasos entre dos y cuatro horas, el descuento no puede ser inferior al 7.5% del valor del boleto.

Para retrasos mayores a cuatro horas o vuelos cancelados, la aerolínea debe ofrecer diferentes opciones, como el reembolso del boleto y una indemnización mínima del 25% del valor del vuelo.

Recuerda que estas son obligaciones mínimas, y cada aerolínea puede tener sus propias políticas de indemnización.

La Profeco está presente en todos los aeropuertos, incluido el AICM, para brindar información y asistencia en caso de irregularidades con tu vuelo.

Conclusión

Es importante estar informado sobre el estatus de los vuelos y conocer tus derechos como pasajero en caso de cancelaciones o demoras. Ante cualquier duda, no dudes en acercarte a la Profeco para recibir asesoramiento.

Principales puntos a tener en cuenta:

• El AICM es el aeropuerto más grande de México y uno de los más importantes de Latinoamérica.
• Los retrasos y cancelaciones de vuelos son comunes debido a la alta cantidad de operaciones diarias.
• Los pasajeros tienen derechos ante retrasos y cancelaciones, establecidos por la Profeco.
• Es fundamental estar informado y conocer las políticas de compensación de cada aerolínea en caso de inconvenientes con tu vuelo.