El Uso de la Inteligencia Artificial en el Sector Empresarial de México
Aumento del Uso de la Inteligencia Artificial en México
Según Rubén Mugártegui, Gerente General de Amazon Web Services (AWS), ha habido un aumento significativo en el uso de inteligencia artificial (IA) en el sector empresarial de México durante el último año, durante la conferencia re:Invent en Las Vegas, Nevada, la semana pasada.
Alrededor de 495,000 empresas en México han adoptado la IA en el último año, con 2 millones de negocios utilizando la tecnología, lo que representa aproximadamente el 38% del sector empresarial del país, según Mugártegui.
Uso de la IA en Empresas
- Alrededor del 72% de las empresas que utilizan IA solo la utilizan para servicios básicos, como escritura, traducción o automatización ligera.
- Se reportó que el 88% de las empresas afirmaron que el uso de la IA ha aumentado la productividad, además de aumentar los ingresos o beneficios en al menos un 16%.
- Mientras tanto, el 96% de las organizaciones dijeron que planeaban aumentar su presupuesto de TI en 2026, siendo la IA la tercera área de inversión más grande.
Desarrollo de la Fuerza Laboral
Para apoyar el desarrollo de la fuerza laboral, AWS ampliará su asociación con la Secretaría de Economía de México para proporcionar 300 cursos gratuitos en español y capacitar a 500,000 personas para 2028, según Mugártegui.
Sin embargo, alrededor del 55% de las empresas mexicanas dijeron que la falta de personal capacitado les está impidiendo utilizar modelos de IA más complejos.
Inversión y Crecimiento en México
Recientemente, AWS celebró una década de trabajo en México y confirmó una inversión de $5 mil millones en el desarrollo de su nueva región en la nube en el país. Se estima que la empresa contribuye alrededor de $1 mil millones al año al PIB de México y crea alrededor de 7,000 empleos directos e indirectos.
Desafíos en la Adopción de IA en América Latina
Un informe de noviembre de la empresa de software basada en la nube Salesforce mostró que la falta de inversión, la limitada innovación y una brecha significativa de habilidades en Brasil, México y Argentina están limitando la adopción de IA.
En México, el 45% de los encuestados reconocieron el impacto negativo de la falta de trabajadores especializados en IA. Mientras tanto, alrededor de la mitad de los adultos latinoamericanos creían que sus gobiernos no estaban haciendo lo suficiente para promover la capacitación en IA.
Inversión de Salesforce para Acelerar la Adopción de IA en México
Para ayudar a impulsar la adopción de IA, en octubre, Salesforce anunció una inversión de $1 mil millones en México durante los próximos cinco años para expandir operaciones, fomentar una transformación digital y acelerar la adopción de IA.
Conclusión
El uso de la inteligencia artificial en el sector empresarial de México está en constante crecimiento, con desafíos y oportunidades para mejorar la adopción y el desarrollo de la fuerza laboral en el campo de la IA.
Principales Conclusiones:
- El uso de inteligencia artificial ha aumentado significativamente en el sector empresarial mexicano en el último año.
- La inversión y el crecimiento en el desarrollo de la IA están contribuyendo al PIB de México y la creación de empleo.
- Los desafíos en la adopción de IA en América Latina incluyen la falta de inversión, innovación limitada y una brecha de habilidades significativa.
- Las inversiones y asociaciones, como la de Salesforce, buscan acelerar la adopción de IA en México y mejorar la capacitación en el campo de la inteligencia artificial.

