Autoridades financieras alertan sobre llamadas falsas en las que delincuentes se hacen pasar por personal bancario para inducir a los usuarios a modificar su Monto Transaccional del Usuario (MTU)
Uno de los tipos de fraude en México detectados en meses recientes tiene que ver con el cambio en las transferencias bancarias y la entrada en vigor del MTU (Monto Transaccional del Usuario), esa herramienta que —si se usa bien— puede salvarte de que alguien vacíe tu cuenta. Desde que se activó el MTU para las cuentas bancarias, bancos y especialistas han insistido en activarlo para frenar fraudes digitales.
Sin embargo, como siempre pasa, cuando surge una herramienta nueva, también aparece quien quiere torcerla para hacer de las suyas. Hoy el riesgo no es solo que ignores tu MTU, sino que alguien te llame fingiendo ser del banco para pedirte que lo subas… y ahí empieza la tragedia.
Guía sobre el MTU
David Herrerías, director de Prevención de Fraudes de HSBC, compartió una guía sobre el MTU. El MTU o Monto Transaccional del Usuario es un límite que tú mismo fijas para controlar el monto máximo de tus transferencias.
De acuerdo con David Herrerías, la principal función del MTU es reducir el riesgo de fraudes financieros. Establecer el MTU en tus cuentas será obligatorio a partir del 1 de enero de 2026. Si no lo configuras tú, el banco lo hará por ti. Por eso es clave entenderlo desde hoy.
Nuevo Fraude: ‘Necesita subir su MTU’
Herrerías detalla que ningún banco te llamará para pedirte que subas el límite de tu MTU. Los estafadores aprovechan que la gente no conoce bien esta nueva herramienta y su modus operandi es sencillo pero eficaz.
“Recordemos que siempre debemos evitar dar contraseñas de nuestro acceso a bancos por teléfono, correo electrónico o mensaje, aunque nos ofrezcan una oferta increíble o nos digan que nuestros recursos están comprometidos. Un defraudador que ha logrado obtener, por algún motivo nuestras credenciales, aún tendría que batallar con nuestro MTU”, asegura Herrerías.
Funcionamiento del MTU
El MTU sirve para fijar un techo a las transferencias que haces de manera habitual. Es el mismo principio que usar una tarjeta de crédito con un límite específico. Tú decides cuándo quieres gastar más.
“El MTU es independiente del monto que tienes asignado a tus beneficiarios, y ningún banco lo solicita por teléfono. Si alguien te pide moverlo, es un fraude en construcción”, explica Herrerías.
Tips prácticos para evitar caer en este fraude
- No uses el MTU como una “contraseña extra”
- El banco nunca llama para pedir tu MTU
- Anticipa tus transferencias
Uso adecuado del MTU
El MTU puede sonar complicado, pero Herrerías confirma que es una herramienta sencilla y 100 por ciento controlada por el usuario. Tú decides cuándo subirlo, cuándo bajarlo y cómo usarlo. La recomendación es ajustarlo conforme a tus necesidades reales y no dejarlo permanente en un nivel alto.
Protege tus finanzas y evita caer en fraudes financieros. Utiliza el MTU de manera inteligente y mantente alerta ante posibles llamadas fraudulentas.